Что делать, если банкомат съел карту

Что делать, если банкомат съел карту

Что делать, если банкомат съел карту
Закон подлости обычно срабатывает именно тогда, когда он меньше всего уместен: вы куда-то торопитесь, забегаете в банк снять деньги, но что-то идет не так и банкомат отказывается возвращать вашу карту.

Что делать
Во-первых, не паникуйте.

Если ситуация случилась в банке в рабочее время, то позовите сотрудника банка, и он вернет вам карту. В таком случае понадобится паспорт, чтобы проверить личность владельца карты.

Если вы за пределами офиса банка, то позвоните в call-центр, сообщите о происшествии и заблокируйте карту, чтобы быть спокойным за сохранность денег — перевыпуск карты может занять до двух недель.

Подобной ситуации можно избежать с помощью технологии NFC на вашей бесконтактной карте или смартфоне с привязанной к нему картой. Многие банкоматы Сбербанка и других крупных банков уже оборудованы этой технологией – вы можете снять средства, не выпуская карту из рук или же приложив к считывающему устройству ваш смартфон (или часы). На сегодняшний день NFC поддерживают любые карты платёжных систем Visa и Masterсard.